Bases de participación — Sorteos de SENSE5
En esta página encontrarás las bases de participación de nuestros sorteos actuales:
Ambos sorteos son independientes entre sí. A cada uno de ellos se le aplican exclusivamente las condiciones del apartado correspondiente. Es posible participar en ambos sorteos.
Sorteo A — «Edition 0 Pre-Launch» (Instagram)
A.1 Organizador
El organizador del sorteo es:
ffount GmbH
Heumarkt 7
96047 Bamberg
Alemania
Administrador: Maximilian Neukum
Registro Mercantil: Amtsgericht Bamberg, HRB 9593
NIF-IVA: DE323804756
Correo electrónico: hello@sense5.me
Teléfono: +49 (0)951 120 929 27
(en adelante, «SENSE5», «nosotros» o «nos»)
A través del canal de Instagram @sense5.sauna se difunde el sorteo. Al participar, aceptas estas bases de participación.
A.2 Periodo de participación
El sorteo comienza con la publicación de la entrada del sorteo en @sense5.sauna y finaliza el
23/08/2026, 23:59 h (CEST)
Es determinante el momento de recepción de la interacción en los sistemas de Instagram. No se tendrán en cuenta las interacciones recibidas una vez finalizado el periodo de participación.
A.3 Derecho a participar
Pueden participar las personas físicas que
- hayan cumplido los 18 años de edad,
- tengan su domicilio en la Unión Europea,
- dispongan de una cuenta de Instagram real, propia y de acceso público que se gestione conforme a las condiciones de uso de Instagram, y
- cumplan todos los pasos de participación indicados en el apartado A.4 dentro del periodo de participación.
Quedan excluidos de la participación los empleados de ffount GmbH y de las empresas vinculadas, las personas que hayan intervenido en la concepción y la ejecución del sorteo, así como sus respectivos familiares.
Se admite una única participación por persona. Queda excluida la participación a través de asociaciones de sorteos, servicios automatizados, cuentas múltiples o cuentas falsas.
A.4 Participación y desarrollo
La participación es gratuita y no está vinculada a ninguna compra ni a ninguna otra contraprestación. Únicamente se generan los costes de conexión habituales de tu acceso a internet.
Así puedes participar:
- Sigue el canal de Instagram @sense5.sauna.
- Dale «me gusta» a la publicación del sorteo y deja un comentario debajo.
- Comparte la publicación por mensaje directo con la persona que te acompañaría.
Para determinar quiénes participan son determinantes las interacciones públicamente visibles y verificables por nosotros (pasos 1 y 2). El cumplimiento del paso 3 no podemos comprobarlo técnicamente; debe entenderse como una recomendación y no influye en las probabilidades de ganar.
Las publicaciones y los comentarios que infrinjan la legislación vigente, las normas de Instagram o las buenas costumbres (en particular, contenidos ofensivos, discriminatorios, nocivos para menores o lesivos de derechos) no se tendrán en cuenta y podrán ser eliminados.
A.5 Premio
Entre todas las personas con derecho a participar se sortea un premio global para una persona ganadora, compuesto por:
- 1 × SENSE5 Edition 0 Set con tres concentrados prémium para sauna con Slow Steam Stone
- 1 × Spa Day para dos personas
Sobre el Spa Day: El Spa Day se facilita como vale de bienestar para dos personas por un valor de hasta 250 EUR. La selección concreta del establecimiento la realizamos nosotros en función de la disponibilidad y de la cercanía al domicilio de la persona ganadora. No existe derecho a un establecimiento determinado, a una fecha determinada ni a un alcance determinado de las prestaciones. El premio no incluye, en particular, el viaje de ida y vuelta, el alojamiento, la manutención ni ningún otro coste que se genere en el lugar. El vale debe canjearse hasta el 31/12/2026, salvo que el vale tenga expresamente una validez más larga por parte del establecimiento; se aplican de forma complementaria las condiciones del proveedor del vale correspondiente.
El premio no es transferible, no es canjeable y no se puede abonar en efectivo. Queda excluido el cambio o la sustitución por otro premio. Nos reservamos el derecho a facilitar un premio sustitutivo de valor equivalente en caso de que el premio anunciado no esté disponible por motivos que no nos sean imputables.
La eventual tributación del premio corresponde a la persona ganadora.
A.6 Determinación de la persona ganadora y notificación
La determinación de la persona ganadora se realiza tras la finalización del periodo de participación por sorteo aleatorio entre todas las personas con derecho a participar. No se lleva a cabo ninguna comprobación del sorteo por parte de las personas participantes.
La notificación se realiza exclusivamente por mensaje directo a través del canal oficial de Instagram @sense5.sauna. En ese proceso nunca te pediremos contraseñas, datos de pago ni información de tarjetas de crédito y nunca te solicitaremos que realices ningún pago para recibir el premio. Los mensajes de otras cuentas no son una notificación oficial de premio — por favor, no respondas a ellos.
Para la entrega del premio necesitamos el nombre y la dirección de envío. Si la persona notificada no responde con los datos necesarios en un plazo de siete (7) días desde el envío de la notificación del premio, el derecho al premio caduca. En ese caso nos reservamos el derecho a sortear una nueva persona.
El envío del Edition 0 Set se realiza de forma gratuita dentro de la Unión Europea a la dirección indicada por la persona ganadora. En caso de datos de dirección erróneos o incompletos no existe derecho a un nuevo envío.
A.7 Exclusión de la participación
Nos reservamos el derecho a excluir de la participación a las personas que infrinjan estas bases de participación, faciliten datos falsos, empleen medios desleales (p. ej., bots, scripts, cuentas múltiples) o intenten de cualquier otro modo obtener una ventaja para sí mismas o para terceros. En estos casos, un premio ya concedido puede ser retirado a posteriori y reclamado.
A.8 Finalización anticipada y modificación
Nos reservamos el derecho a cancelar, interrumpir o finalizar el sorteo en cualquier momento, total o parcialmente, o a modificar estas bases de participación cuando exista un motivo objetivo — por ejemplo, en caso de fallos técnicos, intentos de manipulación, problemas legales o cuando por otros motivos no pueda garantizarse un desarrollo correcto. De ello no se derivan derechos para las personas participantes.
A.9 Sin vinculación con Instagram / Meta
Este sorteo no guarda ninguna vinculación con Instagram ni con Meta Platforms Ireland Ltd. y no está patrocinado, respaldado ni organizado en modo alguno por Instagram/Meta. Todas las preguntas, comentarios y reclamaciones relativas al sorteo deben dirigirse exclusivamente a ffount GmbH y no a Instagram/Meta. Instagram/Meta no está disponible como interlocutor y no responde por reclamaciones relacionadas con este sorteo.
Para el uso de Instagram se aplican de forma complementaria las condiciones de uso y las políticas de privacidad de Meta Platforms Ireland Ltd.
A.10 Protección de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales en el marco de este sorteo es ffount GmbH (datos de contacto en el apartado A.1).
Qué datos tratamos. En el marco de la participación tratamos tu nombre de usuario de Instagram, así como las interacciones que realices públicamente (me gusta, comentario, seguimiento). De la persona ganadora tratamos además el nombre y la dirección de envío y — en la medida en que sea necesario para facilitar el vale de bienestar — el código postal o la localidad.
Finalidad y base jurídica. El tratamiento se realiza exclusivamente para la ejecución y la gestión del sorteo, en particular para determinar la persona ganadora, para la notificación y para la entrega del premio. La base jurídica es el art. 6.1.b) RGPD (ejecución de la relación jurídica que surge con la participación) y el art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en un desarrollo correcto y libre de manipulaciones).
Sin uso publicitario. El uso de tus datos con fines publicitarios o la inclusión en una lista de distribución del newsletter no se produce. La participación en el Sorteo A no está condicionada a ningún consentimiento para publicidad.
Destinatarios. Para facilitar el vale de bienestar transmitimos al proveedor del vale correspondiente los datos necesarios para su emisión. Para el envío del Edition 0 Set transmitimos el nombre y la dirección de envío a la empresa de transporte encargada. No se produce ninguna otra cesión a terceros.
Plazo de conservación. Los datos de las personas participantes que no resulten ganadoras se eliminan una vez finalizado el sorteo. Los datos de la persona ganadora se conservan hasta la finalización completa de la gestión del premio y se eliminan a continuación, siempre que no se opongan a ello obligaciones de conservación mercantiles o fiscales.
Tus derechos. Tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16 RGPD), supresión (art. 17 RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) y portabilidad de los datos (art. 20 RGPD), así como derecho de oposición frente a los tratamientos basados en el art. 6.1.f) RGPD (art. 21 RGPD). Además, te asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para cualquier consulta, dirígete a hello@sense5.me. Ten en cuenta lo siguiente: una oposición o la supresión de tus datos antes del sorteo hace que tu participación ya no pueda tenerse en cuenta.
De forma complementaria se aplica nuestra política de privacidad general.
A.11 Responsabilidad
Respondemos de forma ilimitada por los daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento de obligaciones por nuestra parte, de nuestros representantes legales o de nuestros auxiliares de cumplimiento, así como por los daños causados por dolo o negligencia grave, y conforme a las disposiciones de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cuyo cumplimiento hace posible el desarrollo correcto y en cuya observancia las personas participantes pueden confiar habitualmente), nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad.
No asumimos ninguna responsabilidad por la disponibilidad y el funcionamiento de la plataforma Instagram ni por fallos técnicos, pérdidas de datos o errores de transmisión ajenos a nuestro ámbito de responsabilidad. De los daños que se produzcan en relación con el uso del vale de bienestar ante el proveedor correspondiente responde exclusivamente dicho proveedor; nuestra responsabilidad se limita a este respecto a la correcta puesta a disposición del vale.
A.12 Disposiciones finales
Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Ello no afecta a las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que la persona participante tenga su residencia habitual.
En caso de que alguna de las disposiciones de estas bases de participación fuera o llegara a ser total o parcialmente ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada. La disposición ineficaz se sustituirá por la regulación legal.
Sorteo B — «Sorteo del newsletter Edition 0»
B.1 Organizador
El organizador del sorteo es:
ffount GmbH
Heumarkt 7
96047 Bamberg
Alemania
Administrador: Maximilian Neukum
Registro Mercantil: Amtsgericht Bamberg, HRB 9593
NIF-IVA: DE323804756
Correo electrónico: hello@sense5.me
Teléfono: +49 (0)951 120 929 27
(en adelante, «SENSE5», «nosotros» o «nos»)
El sorteo se lleva a cabo a través de nuestro sitio web. Al participar, aceptas estas bases de participación.
B.2 Periodo de participación
El sorteo comienza con la publicación del formulario del sorteo en nuestro sitio web y finaliza el
23/08/2026, 23:59 h (CEST)
Para la participación dentro de plazo es determinante el momento en que recibimos tu confirmación de la suscripción al newsletter (doble opt-in, véase el apartado B.4) — y no el momento del registro inicial. Por eso, confirma con la debida antelación. No se tendrán en cuenta las confirmaciones recibidas una vez finalizado el periodo de participación.
B.3 Derecho a participar
Pueden participar las personas físicas que
- hayan cumplido los 18 años de edad,
- tengan su domicilio en la Unión Europea y
- hayan completado íntegramente, dentro del periodo de participación, la participación descrita en el apartado B.4.
Quedan excluidos de la participación los empleados de ffount GmbH y de las empresas vinculadas, las personas que hayan intervenido en la concepción y la ejecución del sorteo, así como sus respectivos familiares.
No tienen derecho a participar las personas cuya dirección de correo electrónico ya esté inscrita en nuestra lista de distribución del newsletter al inicio del periodo de participación. La participación exige un registro nuevo confirmado mediante el procedimiento de doble opt-in.
Se admite una única participación por persona. Es determinante la dirección de correo electrónico; los registros múltiples de la misma persona con direcciones distintas cuentan como una sola participación. Queda excluido el uso de direcciones de correo electrónico desechables o de un solo uso, de servicios automatizados o de scripts, así como la participación a través de asociaciones de sorteos.
B.4 Participación y desarrollo
La participación es gratuita y no está vinculada a ninguna compra ni a ningún otro pago. Únicamente se generan los costes de conexión habituales de tu acceso a internet.
Así puedes participar:
- Introduce tu dirección de correo electrónico en el formulario de registro de nuestra página del sorteo y confirma que has leído las bases de participación.
- A continuación recibirás un correo electrónico de confirmación. Haz clic en el enlace que contiene (doble opt-in).
- Con el clic en el enlace de confirmación tu participación queda completada — estás en el sorteo.
Importante — relación entre la participación y el newsletter: La participación en este sorteo exige que te suscribas a nuestro newsletter y que, con ello, consientas la recepción de correos electrónicos publicitarios. El newsletter de SENSE5 te informa sobre productos, rituales, ofertas, promociones y novedades relacionadas con SENSE5.
Este consentimiento es voluntario: tú decides si la posibilidad de ganar te compensa la recepción de nuestro newsletter. Tu dirección de correo electrónico permanece en la lista de distribución del newsletter también después de que finalice el sorteo hasta que te des de baja. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento y sin indicar motivos — a través del enlace de baja que figura al final de cada correo electrónico o mediante un mensaje a hello@sense5.me. La revocación surte efecto para el futuro; la licitud del tratamiento realizado hasta ese momento no se ve afectada.
Ten en cuenta lo siguiente: si te das de baja del newsletter antes del sorteo decae con ello también tu participación en el sorteo. Después del sorteo puedes darte de baja en cualquier momento sin que ello afecte a un derecho al premio ya generado.
B.5 Premio
Entre todas las personas con derecho a participar se sortea:
- 1 × SENSE5 Edition 0 Set con tres concentrados prémium para sauna y un Slow Steam Stone
El premio no es transferible, no es canjeable y no se puede abonar en efectivo. Queda excluido el cambio o la sustitución por otro premio. Nos reservamos el derecho a facilitar un premio sustitutivo de valor equivalente en caso de que el premio anunciado no esté disponible por motivos que no nos sean imputables.
La eventual tributación del premio corresponde a la persona ganadora.
B.6 Determinación de la persona ganadora y notificación
La determinación de la persona ganadora se realiza tras la finalización del periodo de participación por sorteo aleatorio entre todas las personas con derecho a participar. No se lleva a cabo ninguna comprobación del sorteo por parte de las personas participantes.
La notificación se realiza por correo electrónico a la dirección que hayas confirmado, enviada desde la dirección hello@sense5.me. En ese proceso nunca te pediremos contraseñas, datos de pago ni información de tarjetas de crédito y nunca te solicitaremos que realices ningún pago, tasa o arancel aduanero para recibir el premio. Los correos electrónicos con otro contenido o de otros remitentes no son una notificación oficial de premio — por favor, no respondas a ellos.
Para la entrega del premio necesitamos el nombre y la dirección de envío. Si la persona notificada no responde con los datos necesarios en un plazo de siete (7) días desde el envío de la notificación del premio, el derecho al premio caduca. En ese caso nos reservamos el derecho a sortear una nueva persona. En caso de duda, revisa también tu carpeta de spam; no asumimos ninguna garantía por la entregabilidad de la notificación a la dirección que hayas indicado.
El envío del Edition 0 Set se realiza de forma gratuita dentro de la Unión Europea a la dirección indicada por la persona ganadora. En caso de datos de dirección erróneos o incompletos no existe derecho a un nuevo envío.
B.7 Exclusión de la participación
Nos reservamos el derecho a excluir de la participación a las personas que infrinjan estas bases de participación, faciliten datos falsos, utilicen direcciones de correo electrónico ajenas sin autorización, empleen medios desleales (p. ej., bots, scripts, registros masivos, direcciones desechables) o intenten de cualquier otro modo obtener una ventaja para sí mismas o para terceros. En estos casos, un premio ya concedido puede ser retirado a posteriori y reclamado.
B.8 Finalización anticipada y modificación
Nos reservamos el derecho a cancelar, interrumpir o finalizar el sorteo en cualquier momento, total o parcialmente, o a modificar estas bases de participación cuando exista un motivo objetivo — por ejemplo, en caso de fallos técnicos, intentos de manipulación, problemas legales o cuando por otros motivos no pueda garantizarse un desarrollo correcto. De ello no se derivan derechos para las personas participantes.
B.9 Protección de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales en el marco de este sorteo es ffount GmbH (datos de contacto en el apartado B.1).
Qué datos tratamos. En el marco de la participación tratamos tu dirección de correo electrónico, así como los datos de registro necesarios para acreditar el consentimiento (momento del registro y de la confirmación, dirección IP). De la persona ganadora tratamos además el nombre y la dirección de envío.
Finalidades y bases jurídicas. El tratamiento se realiza con dos finalidades que deben diferenciarse entre sí:
- Ejecución del sorteo (sorteo, notificación, entrega del premio): la base jurídica es el art. 6.1.b) RGPD (ejecución de la relación jurídica que surge con la participación) y el art. 6.1.f) RGPD (interés legítimo en un desarrollo correcto y libre de manipulaciones).
- Envío del newsletter: la base jurídica es tu consentimiento conforme al art. 6.1.a) RGPD en relación con el art. 7, apdo. 2, n.º 2 UWG (Ley alemana contra la competencia desleal). El registro del consentimiento se realiza para cumplir nuestra obligación de acreditación conforme al art. 7.1 RGPD.
Encargado del tratamiento (Klaviyo). Para el envío de nuestro newsletter y de los correos electrónicos del sorteo utilizamos Klaviyo, un servicio de Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. El tratamiento de datos se realiza en parte en Estados Unidos; Klaviyo está certificada conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework y, de forma complementaria, existen cláusulas contractuales tipo de la UE. Klaviyo analiza además si los correos electrónicos se abren y cuándo, y qué enlaces se pulsan, con el fin de personalizar los contenidos. Encontrarás más información en nuestra política de privacidad.
Otros destinatarios. Para el envío del Edition 0 Set transmitimos el nombre y la dirección de envío a la empresa de transporte encargada. No se produce ninguna otra cesión a terceros. Tus datos no se venden ni se ceden a terceros para sus propios fines publicitarios.
Plazo de conservación. Conservamos tu dirección de correo electrónico para el envío del newsletter hasta que revoques tu consentimiento; los datos que acreditan el consentimiento los conservamos durante los plazos legales de prescripción. Los datos recabados para la ejecución del sorteo se eliminan una vez finalizado el sorteo; los datos de la persona ganadora, tras la gestión completa, siempre que no se opongan a ello obligaciones de conservación mercantiles o fiscales.
Tus derechos. Tienes derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16 RGPD), supresión (art. 17 RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 RGPD) y portabilidad de los datos (art. 20 RGPD), un derecho de oposición frente a los tratamientos basados en el art. 6.1.f) RGPD (art. 21 RGPD), así como el derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento (art. 7.3 RGPD). Además, te asiste el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para cualquier consulta, dirígete a hello@sense5.me.
De forma complementaria se aplica nuestra política de privacidad general.
B.10 Promoción a través de redes sociales
En la medida en que demos a conocer este sorteo a través de redes sociales (en particular, Instagram), este no guarda ninguna vinculación con los operadores de las plataformas correspondientes, en particular no con Meta Platforms Ireland Ltd., y no está patrocinado, respaldado ni organizado por estos. La participación se realiza exclusivamente a través de nuestro sitio web. Todas las preguntas, comentarios y reclamaciones deben dirigirse exclusivamente a ffount GmbH.
B.11 Responsabilidad
Respondemos de forma ilimitada por los daños derivados de la lesión de la vida, la integridad física o la salud que se basen en un incumplimiento de obligaciones por nuestra parte, de nuestros representantes legales o de nuestros auxiliares de cumplimiento, así como por los daños causados por dolo o negligencia grave, y conforme a las disposiciones de la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cuyo cumplimiento hace posible el desarrollo correcto y en cuya observancia las personas participantes pueden confiar habitualmente), nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad.
No asumimos ninguna responsabilidad por fallos técnicos, caídas del formulario de registro, problemas de entrega de los correos electrónicos, pérdidas de datos o errores de transmisión ajenos a nuestro ámbito de responsabilidad.
B.12 Disposiciones finales
Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Ello no afecta a las disposiciones imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que la persona participante tenga su residencia habitual.
En caso de que alguna de las disposiciones de estas bases de participación fuera o llegara a ser total o parcialmente ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada. La disposición ineficaz se sustituirá por la regulación legal.
SENSE5 es una marca de neohertz GmbH; ffount GmbH actúa como responsable de la puesta en el mercado.
