Informativa sulla privacy
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Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati è:
ffount GmbH
Heumarkt 7
96047 Bamberg
Germania
Amministratore: Maximilian Neukum
Tribunale del registro: Tribunale di Bamberg, HRB 9593
Partita IVA: DE323804756
Telefono: +49 951 120 929 27
E-mail: hello@sense5.me
La nomina di un responsabile della protezione dei dati non è obbligatoria per legge e non è stata effettuata. Ti preghiamo di rivolgere le richieste in materia di protezione dei dati all'indirizzo e-mail sopra indicato.
2. Indicazioni generali
2.1 Ambito del trattamento dei dati
In linea di principio trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura necessaria a fornire un sito web funzionante, nonché i nostri contenuti e servizi. Il trattamento avviene di norma solo con il consenso dell'utente o quando è consentito da disposizioni di legge.
2.2 Basi giuridiche
Quando otteniamo il consenso dell'interessato per operazioni di trattamento di dati personali, l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR costituisce la base giuridica. Per il trattamento necessario all'esecuzione di un contratto si applica l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale si applica l'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. Quando il trattamento è necessario per la salvaguardia di un legittimo interesse della nostra azienda o di terzi e gli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono su tale interesse, l'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR costituisce la base giuridica.
2.3 Cancellazione dei dati e durata di conservazione
I dati personali dell'interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno la finalità della conservazione. Una conservazione oltre tale termine può avvenire se prevista da leggi europee o nazionali a cui è soggetto il titolare. Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche allo scadere di un periodo di conservazione prescritto da tali norme, salvo che sussista la necessità di un'ulteriore conservazione.
3. Hosting e fornitura del sito web
Il nostro sito web è ospitato sui server di Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1–2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»). Shopify è fornitore di una piattaforma di e-commerce che ci consente di gestire il nostro negozio online.
Al momento della consultazione del nostro sito web, Shopify raccoglie diversi file di registro, incluso il tuo indirizzo IP. Ciò serve alla fornitura tecnica del sito web e alla sicurezza dei nostri sistemi informatici.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella presentazione tecnicamente corretta e nell'ottimizzazione del nostro sito web.
Con Shopify è in essere un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Shopify può trattare i dati anche al di fuori dell'UE, in particolare in Canada e negli USA. I dettagli sono riportati nella sezione 10.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
4. Raccolta di informazioni generali durante la visita del sito web
Al momento della consultazione del nostro sito web vengono raccolte automaticamente informazioni di carattere generale. Queste informazioni (file di registro del server) comprendono ad esempio il tipo di browser web, il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del tuo provider di servizi internet, il tuo indirizzo IP, l'URL di riferimento (la pagina precedentemente visitata), le sottopagine consultate nonché la data e l'ora dell'accesso.
Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web.
Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server qualora indizi concreti facciano presumere un utilizzo illecito.
5. Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser o dal browser sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Servono a rendere la nostra offerta di facile utilizzo.
5.1 Cookie tecnicamente necessari
Alcuni cookie sono tecnicamente necessari affinché determinate funzioni del sito web (in particolare la gestione del carrello e della sessione di Shopify) funzionino correttamente. Senza questi cookie non potrebbero essere forniti i servizi che richiedi espressamente.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR in combinato disposto con il § 25, par. 2, n. 2 della TDDDG.
5.2 Cookie soggetti a consenso
I cookie non tecnicamente necessari li utilizziamo solo con il tuo consenso espresso, che puoi fornire tramite il nostro banner dei cookie alla prima visita del nostro sito web.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a del GDPR in combinato disposto con il § 25, par. 1 della TDDDG.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando le impostazioni dei cookie tramite il banner o eliminando i cookie nel tuo browser.
La maggior parte dei browser accetta i cookie automaticamente. Puoi tuttavia configurare il tuo browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul tuo computer o che compaia sempre un avviso prima della creazione di un nuovo cookie. La disattivazione completa dei cookie può però comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
6. Funzioni di analisi di Shopify
Utilizziamo le funzioni di analisi integrate in Shopify per analizzare e migliorare regolarmente il nostro sito web. A tal fine vengono raccolti dati di utilizzo pseudonimizzati (tra cui pagine visitate, tempo di permanenza, indirizzo IP anonimizzato). Non vengono combinati con altri dati personali.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste nella progettazione orientata alle esigenze e nella valutazione statistica del nostro sito web.
Il trattamento avviene sulla base dell'accordo sul trattamento dei dati con Shopify.
7. Contatto
7.1 Modulo di contatto
Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto tramite il quale puoi inviarci messaggi. I dati che inserisci nel modulo (nome, indirizzo e-mail, messaggio) vengono conservati da noi per l'elaborazione della tua richiesta e in caso di domande successive.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, qualora la tua richiesta sia finalizzata all'esecuzione di un contratto o all'attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi indirizzate ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.
I tuoi dati saranno cancellati al più tardi sei mesi dopo l'elaborazione definitiva della tua richiesta, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
7.2 Contatto via e-mail
Se ci contatti via e-mail, i tuoi dati, inclusi i dati di contatto da te forniti, vengono conservati da noi allo scopo di elaborare la tua richiesta. Il trattamento avviene sulle stesse basi giuridiche descritte al punto 7.1.
8. Newsletter e marketing via e-mail (Klaviyo)
8.1 Descrizione e ambito
Sul nostro sito web offriamo la possibilità di iscriversi alla nostra newsletter. Per l'invio della nostra newsletter e per la comunicazione automatizzata via e-mail (ad es. la consegna della nostra Ritual Guide) utilizziamo il servizio Klaviyo, offerto da Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02111, USA.
Al momento dell'iscrizione alla newsletter, i dati che inserisci (indirizzo e-mail e, se del caso, nome e cognome) vengono trasmessi a Klaviyo e ivi memorizzati. Klaviyo tratta questi dati per nostro conto sulla base di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR.
Inoltre vengono raccolte informazioni statistiche sull'utilizzo delle newsletter (ad es. tassi di apertura e di clic). Ciò ci aiuta a misurare l'interesse per i contenuti e a migliorare la nostra offerta.
8.2 Double opt-in e registrazione
L'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite la cosiddetta procedura di double opt-in. Dopo l'iscrizione ricevi un'e-mail in cui ti viene chiesto di confermare l'iscrizione. Solo dopo la conferma verrai inserito nella nostra lista di distribuzione. Il momento dell'iscrizione, il momento della conferma e l'indirizzo IP vengono registrati per poter dimostrare il consenso.
8.3 Base giuridica e revoca
La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca. Per la revoca è sufficiente una comunicazione informale via e-mail a hello@sense5.me o un clic sul link di cancellazione contenuto in ogni e-mail della newsletter.
8.4 Durata di conservazione
Il tuo indirizzo e-mail viene conservato per la durata dell'abbonamento e cancellato dopo la cancellazione o la revoca, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.
8.5 Trasferimento di dati negli USA
Klaviyo è un fornitore statunitense. Ha luogo un trasferimento di dati personali negli USA. Klaviyo, Inc. è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework e offre pertanto un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell'art. 45 del GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Klaviyo sono disponibili all'indirizzo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
9. Concorsi a premi
Qualora organizziamo concorsi a premi sul nostro sito web o nell'ambito delle nostre attività di pre-lancio, i dati che fornisci al momento della partecipazione (ad es. nome, indirizzo e-mail) vengono trattati esclusivamente per lo svolgimento del concorso, per la notifica di eventuali vincitori e, se necessario, per la consegna di un premio.
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR (esecuzione del contratto di partecipazione) nonché, in presenza di consenso (ad es. per un'ulteriore iscrizione alla newsletter), l'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.
Al termine del concorso i dati vengono cancellati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge o qualora un consenso separato (ad es. newsletter) giustifichi un ulteriore trattamento. Le rispettive condizioni di partecipazione contengono informazioni integrative sul concorso specifico.
10. Destinatari dei dati e trasferimento verso paesi terzi
10.1 Responsabili del trattamento
Trasmettiamo i tuoi dati personali solo a responsabili del trattamento accuratamente selezionati che ci supportano nella fornitura dei nostri servizi. Con ciascuno di questi fornitori è in essere un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 del GDPR. Attualmente ci avvaliamo dei seguenti fornitori:
- Shopify International Limited (Irlanda) – piattaforma di e-commerce e hosting
- Klaviyo, Inc. (USA) – marketing via e-mail e automazione del marketing
10.2 Trasferimento di dati verso paesi terzi
Alcuni dei fornitori di cui ci avvaliamo trattano dati personali al di fuori dell'Unione Europea. Ciò riguarda in particolare:
- Canada: sedi dei server di Shopify. Per il Canada esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 del GDPR).
- USA: sedi dei server di Shopify e Klaviyo. Entrambe le aziende sono certificate nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework (decisione di esecuzione della Commissione UE del 10 luglio 2023), così da garantire un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell'art. 45 del GDPR.
In via complementare si applicano le clausole contrattuali tipo della Commissione europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c del GDPR.
11. I tuoi diritti in qualità di interessato
Hai il diritto:
- ai sensi dell'art. 15 del GDPR, di richiedere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati;
- ai sensi dell'art. 16 del GDPR, di richiedere senza indebito ritardo la rettifica di dati inesatti o l'integrazione dei tuoi dati personali conservati presso di noi;
- ai sensi dell'art. 17 del GDPR, di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali conservati presso di noi, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
- ai sensi dell'art. 18 del GDPR, di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
- ai sensi dell'art. 20 del GDPR, di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure di richiederne la trasmissione a un altro titolare;
- ai sensi dell'art. 7, par. 3 del GDPR, di revocare in qualsiasi momento il consenso una volta prestato. Ne consegue che non potremo più proseguire in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso;
- ai sensi dell'art. 21 del GDPR, di opporti al trattamento qualora esso si basi sull'art. 6, par. 1, lett. e o f del GDPR. Ciò vale in particolare per un trattamento a fini di marketing diretto.
Per esercitare i tuoi diritti è sufficiente una comunicazione informale via e-mail a hello@sense5.me o per posta all'indirizzo indicato al punto 1.
12. Diritto di reclamo presso un'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali non sia lecito.
L'autorità di controllo competente per noi è:
Ufficio statale bavarese per il controllo della protezione dei dati (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Germania
Telefono: +49 981 180093-0
E-mail: poststelle@lda.bayern.de
Web: https://www.lda.bayern.de
Puoi rivolgerti anche a un'altra autorità di controllo nello Stato membro dell'UE del tuo luogo di residenza, del tuo luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.
13. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Il nostro sito web viene fornito tramite crittografia SSL/TLS, riconoscibile dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del tuo browser e dal prefisso «https://».
14. Attualità e modifica della presente informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è attualmente valida e reca la data di aprile 2026.
A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte, o in seguito a modifiche di prescrizioni legali o amministrative, potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa sulla privacy. L'informativa sulla privacy di volta in volta vigente può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul sito web www.sense5.me.
